«Красная линия смерти» Steam Machine: она не так страшна и гораздо полезнее, чем вы думаете
Valve и не обещает, что с их приставкой Steam Machine никогда не будет проблем, но компания по крайней мере даёт вам простой и понятный способ о них сообщить.
Steam Machine уже начали попадать в руки к счастливчикам, успевшим её заказать, и вместе с этим стали проявляться первые «гремлины» — неприятные ошибки в работе этого компактного ПК для гостиной. И хотя некоторые из них могут напомнить о печально известных поломках железа из прошлого, в большинстве своём это продуманные сигналы о неполадках, которые по большей части можно устранить самостоятельно.
На прошлой неделе сообщество Steam Machine на Reddit всколыхнуло то, что пользователи тут же окрестили «Красной линией смерти», по аналогии с катастрофическим «Красным кольцом смерти», от которого страдали первые партии Xbox 360. Поначалу казалось, что столкнувшиеся с проблемой владельцы получили «кирпич» и ремонту их устройство не подлежит. Однако после нескольких перезагрузок и обновления BIOS приставка полностью восстановилась. Но самое интересное во всей этой истории то, как наглядно проявился умный подход Valve к передаче критически важной информации о состоянии железа в случае сбоя.
Ошибка, с которой столкнулся тот незадачливый пользователь Reddit, была, пожалуй, самой серьёзной из возможных: светодиодная полоса, светящаяся красным и занимающая половину ширины корпуса, с эффектом «дыхания», сигнализировала об отказе графического процессора. Однако другая ширина полосы и другая анимация указывают уже на совершенно иные проблемы. Например, в процессе эксплуатации нашей собственной Steam Machine мы столкнулись с иной ошибкой: приставка показывала полностью заполненную красную полосу, которая горела постоянно, что говорило о перегреве.
Служба поддержки Steam разместила у себя целую страницу с подробной расшифровкой значений различных цветов и анимаций световой полосы, а также с объяснением того, что именно они сообщают о состоянии вашей Steam Machine. Менее критичные состояния могут перекрываться вашими пользовательскими настройками подсветки, но те, что сопровождают критические ошибки, будут отображаться всегда. Это даёт вам простой способ сообщить, что именно случилось с приставкой, при обращении в службу поддержки — к чему, кстати, настоятельно рекомендуют прибегать в случае большинства серьёзных неполадок.
Steam Machine от Valve поступила в продажу в прошлом месяце по стартовой цене в 1050 долларов. Эта цена не радовала и саму Valve, но в компании пояснили, что её рост, как и недавнее подорожание Steam Deck, вызван всё тем же продолжающимся кризисом в сфере производства памяти.