Steam, по сообщениям, вернул деньги игроку в Battlefield 6 с 470 часами игры после того, как EA тихо убрала режим Rush из Quickplay

Steam, по сообщениям, вернул деньги игроку в Battlefield 6 с 470 часами игры после того, как EA тихо убрала режим Rush из Quickplay

Игрок в Battlefield 6, «возмущенный» удалением популярного режима Rush, утверждает, что получил полный возврат средств из Steam, несмотря на 470 часов, проведенных в игре.

Пользователь Reddit ExplorEverythingOnce сообщает, что Valve вернула ему полную сумму в $109,24 (примерно £81), уплаченную за Phantom Edition игры, хотя было сыграно около 470 часов — это более чем в 230 раз превышает обычный порог Steam.

Режим Rush исчез без предупреждения на прошлой неделе в рамках патча 1.4.1.5, затерявшись среди множества незначительных исправлений. Формально он все еще доступен через Portal, но не через Custom Search — именно поэтому игроки почти сразу заметили его отсутствие, как и других тихо удаленных режимов.

«Это режим, в который я играл больше всего», — написал он, а позже добавил: «Я клиент Steam уже 22 года и имею 2500 игр в своем аккаунте. За все это время я запрашивал возврат средств только один раз — до сегодняшнего дня».

Rush является неотъемлемой частью серии с Bad Company 2008 года, и его исчезновение без даже упоминания в примечаниях к патчу вызвало ожидаемую реакцию сообщества, независимо от того, был ли он самым популярным режимом на старте.

Именно этот контекст, по словам пользователя Reddit, повлиял на решение Steam Support. Он объяснил агенту, что несколько режимов исчезли из матчмейкинга без предупреждения почти через год после выхода игры, а затем указал на официальный список режимов Battlefield и обновление сообщества от EA, подтверждающее удаление. Агент, по его словам, «согласился, что это неправильно», и оформил полный возврат средств за покупку в день релиза.

На момент написания статьи Rush все еще указан на сайте EA среди масштабных режимов Battlefield 6.

Остается неясным, распространит ли Steam аналогичный подход на другие запросы о возврате средств для Battlefield 6. Пока же один очень преданный игрок доказал, что 470 часов — это не обязательно непреодолимое препятствие.

Конечно, это не первый раз, когда Valve делает заметные исключения из своей политики возврата средств. В 2024 году компания массово отменила двухчасовой лимит для игроков Helldivers 2 после того, как требование Sony об учетной записи PSN вызвало волну запросов на возврат.

Генеральный директор Electronic Arts Эндрю Уилсон получил бонус в размере $38,7 млн за финансовый год 2026, поскольку игры компании показали хорошие результаты, выполнили «все ключевые показатели», а также была реализована новая стратегия в области искусственного интеллекта.

Этот бонус и многие другие выплаты для топ-менеджеров EA были выплачены несмотря на увольнения в нескольких студиях в том же финансовом году.

Оцените материал: